Persónuverndarstefna

Síðast uppfært: 04/04/2025

Þessi persónuverndarstefna lýsir því hvernig AI Assistant Store („ vefsíðan “, „ við “, „ okkur “ eða „ okkar “) safnar, notar og birtir persónuupplýsingar þínar þegar þú heimsækir, notar þjónustu okkar eða kaupir af www.aiassistantstore.com („ vefsíðan “) eða á annan hátt hefur samskipti við okkur (sameiginlega kallað „ þjónustan “). Í þessari persónuverndarstefnu þýða „ þú “ og „ þinn “ þig sem notanda þjónustunnar, hvort sem þú ert viðskiptavinur, gestur vefsíðunnar eða annar einstaklingur sem við höfum safnað upplýsingum um samkvæmt þessari persónuverndarstefnu.

Vinsamlegast lestu þessa persónuverndarstefnu vandlega. Með því að nota og fá aðgang að þjónustunni samþykkir þú söfnun, notkun og miðlun upplýsinga þinna eins og lýst er í þessari persónuverndarstefnu. Ef þú samþykkir ekki þessa persónuverndarstefnu skaltu ekki nota eða fá aðgang að neinni þjónustunni.

Breytingar á þessari persónuverndarstefnu

Við gætum uppfært þessa persónuverndarstefnu öðru hvoru, þar á meðal til að endurspegla breytingar á starfsháttum okkar eða af öðrum rekstrarlegum, lagalegum eða reglugerðarlegum ástæðum. Við munum birta endurskoðaða persónuverndarstefnu á síðunni, uppfæra dagsetninguna „Síðast uppfært“ og grípa til annarra ráðstafana sem gildandi lög kveða á um.

Hvernig við söfnum og notum persónuupplýsingar þínar

Til að veita þjónustuna söfnum við og höfum safnað persónuupplýsingum um þig undanfarna 12 mánuði úr ýmsum áttum, eins og fram kemur hér að neðan. Upplýsingarnar sem við söfnum og notum eru mismunandi eftir því hvernig þú hefur samskipti við okkur.

Auk þeirrar notkunar sem fram kemur hér að neðan gætum við notað upplýsingar sem við söfnum um þig til að eiga samskipti við þig, veita þjónustuna, uppfylla allar gildandi lagaskyldur, framfylgja gildandi þjónustuskilmálum og til að vernda eða verja þjónustuna, réttindi okkar og réttindi notenda okkar eða annarra.

Hvaða persónuupplýsingar við söfnum

Tegundir persónuupplýsinga sem við söfnum um þig fer eftir því hvernig þú hefur samskipti við vefsíðu okkar og notar þjónustu okkar. Þegar við notum hugtakið „persónuupplýsingar“ erum við að vísa til upplýsinga sem auðkenna þig, tengjast þér, lýsa þér eða geta verið tengdar þér. Eftirfarandi kaflar lýsa flokkum og tilteknum gerðum persónuupplýsinga sem við söfnum.

Upplýsingar sem við söfnum beint frá þér

Upplýsingar sem þú sendir okkur beint í gegnum þjónustu okkar geta innihaldið:

Helstu upplýsingar um tengilið , þar á meðal nafn, heimilisfang, símanúmer og netfang.
Pöntunarupplýsingar, þar á meðal nafn þitt, reikningsfang, sendingarfang, greiðslustaðfesting, netfang, símanúmer.
Reikningsupplýsingar, þar á meðal notandanafn, lykilorð og öryggisspurningar.
Upplýsingar um innkaup , þar á meðal vörurnar sem þú skoðar, setur í körfuna þína eða bætir við óskalistann þinn.
Upplýsingar um þjónustu við viðskiptavini, þar á meðal upplýsingar sem þú velur að hafa með í samskiptum við okkur, til dæmis þegar þú sendir skilaboð í gegnum þjónustuna.

Sumir eiginleikar þjónustunnar gætu krafist þess að þú látir okkur vita af ákveðnum upplýsingum um þig beint. Þú getur kosið að láta okkur ekki vita af þessum upplýsingum, en það gæti komið í veg fyrir að þú getir notað eða fengið aðgang að þessum eiginleikum.

Upplýsingar sem við söfnum með vafrakökum

Við söfnum einnig sjálfkrafa ákveðnum upplýsingum um samskipti þín við þjónustuna („ Notkunargögn “). Til að gera þetta gætum við notað vafrakökur, pixla og svipaða tækni („ Vafrakökur “). Notkunargögn geta innihaldið upplýsingar um hvernig þú opnar og notar síðuna okkar og reikninginn þinn, þar á meðal upplýsingar um tæki, upplýsingar um vafra, upplýsingar um nettengingu þína, IP-tölu þína og aðrar upplýsingar varðandi samskipti þín við þjónustuna.

Upplýsingar sem við fáum frá þriðja aðila

Að lokum gætum við fengið upplýsingar um þig frá þriðja aðila, þar á meðal frá söluaðilum og þjónustuaðilum sem kunna að safna upplýsingum fyrir okkar hönd, svo sem:

Fyrirtæki sem styðja vefsíðu okkar og þjónustu, eins og Shopify.
Greiðsluvinnsluaðilar okkar, sem safna greiðsluupplýsingum (t.d. bankareikningsupplýsingum, kredit- eða debetkortaupplýsingum, reikningsfangi) til að vinna úr greiðslu þinni til að afgreiða pantanir þínar og veita þér vörur eða þjónustu sem þú hefur óskað eftir, til að efna samning okkar við þig.
Þegar þú heimsækir síðuna okkar, opnar eða smellir á tölvupóst sem við sendum þér, eða hefur samskipti við þjónustu okkar eða auglýsingar, gætum við, eða þriðju aðilar sem við vinnum með, sjálfkrafa safnað ákveðnum upplýsingum með því að nota rakningartækni á netinu eins og pixla, vefvita, hugbúnaðarþróunarpakka, bókasöfn þriðju aðila og vafrakökur.

Allar upplýsingar sem við fáum frá þriðja aðila verða meðhöndlaðar í samræmi við þessa persónuverndarstefnu. Við berum ekki ábyrgð á nákvæmni upplýsinga sem þriðju aðilar veita okkur og berum ekki ábyrgð á stefnu eða starfsháttum þriðja aðila. Nánari upplýsingar er að finna í kaflanum hér að neðan, Vefsíður og tenglar þriðja aðila .

Hvernig við notum persónuupplýsingar þínar

Að veita vörur og þjónustu. Við notum persónuupplýsingar þínar til að veita þér þjónustuna til að uppfylla samning okkar við þig, þar á meðal til að vinna úr greiðslum þínum, afgreiða pantanir þínar, senda þér tilkynningar varðandi reikninginn þinn, kaup, skil, skipti eða aðrar færslur, stofna, viðhalda og stjórna reikningnum þínum á annan hátt, sjá um sendingar, auðvelda skil og skipti og gera þér kleift að birta umsagnir.
Markaðssetning og auglýsingar. Við notum persónuupplýsingar þínar í markaðs- og kynningartilgangi, svo sem til að senda markaðs-, auglýsinga- og kynningarefni með tölvupósti, SMS-skilaboðum eða venjulegum pósti, og til að sýna þér auglýsingar fyrir vörur eða þjónustu. Þetta getur falið í sér að nota persónuupplýsingar þínar til að sníða þjónustuna og auglýsingarnar betur að vefsíðu okkar og öðrum vefsíðum.
Öryggi og varnir gegn svikum. Við notum persónuupplýsingar þínar til að greina, rannsaka eða grípa til aðgerða vegna hugsanlegrar sviksamlegrar, ólöglegrar eða illgjarnrar starfsemi. Ef þú velur að nota þjónustuna og skráir reikning berð þú ábyrgð á að halda aðgangsupplýsingum þínum öruggum. Við mælum eindregið með því að þú deilir ekki notandanafni þínu, lykilorði eða öðrum aðgangsupplýsingum með neinum öðrum. Ef þú telur að reikningurinn þinn hafi verið í hættu skaltu hafa samband við okkur tafarlaust.
Samskipti við þig. Við notum persónuupplýsingar þínar til að veita þér þjónustu við viðskiptavini og bæta þjónustu okkar. Þetta er í lögmætum hagsmunum okkar til að geta brugðist við svörum við þínum þörfum, veitt þér skilvirka þjónustu og viðhaldið viðskiptasambandi okkar við þig.

Smákökur

Eins og margar vefsíður notum við vafrakökur á síðunni okkar. Fyrir nánari upplýsingar um vafrakökurnar sem við notum í tengslum við að knýja verslun okkar með Shopify, sjá https://www.shopify.com/legal/cookies . Við notum vafrakökur til að knýja og bæta síðuna okkar og þjónustu okkar (þar á meðal til að muna aðgerðir þínar og óskir), til að keyra greiningar og skilja betur samskipti notenda við þjónustuna (í lögmætum hagsmunum okkar til að stjórna, bæta og hámarka þjónustuna). Við gætum einnig leyft þriðja aðila og þjónustuaðilum að nota vafrakökur á síðunni okkar til að sníða betur þjónustu, vörur og auglýsingar á síðunni okkar og öðrum vefsíðum.

Flestir vafrar samþykkja vafrakökur sjálfkrafa, en þú getur valið að stilla vafrann þinn til að fjarlægja eða hafna vafrakökum í gegnum stýringar vafrans. Hafðu í huga að það að fjarlægja eða loka fyrir vafrakökur getur haft neikvæð áhrif á notendaupplifun þína og getur valdið því að sumar þjónustur, þar á meðal ákveðnir eiginleikar og almenn virkni, virki ekki rétt eða séu ekki lengur tiltækar. Að auki kemur lokun á vafrakökum ekki alveg í veg fyrir að við deilum upplýsingum með þriðja aðila eins og auglýsingasamstarfsaðilum okkar.

Hvernig við birtum persónuupplýsingar

Við ákveðnar aðstæður gætum við miðlað persónuupplýsingum þínum til þriðja aðila í lögmætum tilgangi, í samræmi við þessa persónuverndarstefnu. Slíkar aðstæður geta verið meðal annars:

Með söluaðilum eða öðrum þriðju aðilum sem veita þjónustu fyrir okkar hönd (t.d. upplýsingatæknistjórnun, greiðsluvinnslu, gagnagreiningu, þjónustuver, skýjageymslu, afgreiðslu og sendingar).
Með viðskipta- og markaðssamstarfsaðilum, þar á meðal Shopify, til að veita þér þjónustu og auglýsa. Viðskipta- og markaðssamstarfsaðilar okkar munu nota upplýsingar þínar í samræmi við sínar eigin persónuverndaryfirlýsingar.
Þegar þú sendir okkur fyrirmæli, biður okkur um eða samþykkir á annan hátt að við leggjum fram ákveðnar upplýsingar til þriðja aðila, svo sem til að senda þér vörur eða með notkun þinni á samfélagsmiðlum eða innskráningarforritum, með þínu samþykki.
Með dótturfélögum okkar eða innan fyrirtækjasamstæðu okkar, í lögmætum hagsmunum okkar til að reka farsælt fyrirtæki.
Í tengslum við viðskiptafærslur eins og sameiningu eða gjaldþrot, til að uppfylla allar gildandi lagaskyldur (þar á meðal að svara stefnum, húsleitarheimildum og svipuðum beiðnum), til að framfylgja gildandi þjónustuskilmálum og til að vernda eða verja þjónustuna, réttindi okkar og réttindi notenda okkar eða annarra.

Við höfum á síðustu 12 mánuðum birt eftirfarandi flokka persónuupplýsinga og viðkvæmra persónuupplýsinga (merktar með *) um notendur í þeim tilgangi sem fram kemur hér að ofan í „Hvernig við söfnum og notum persónuupplýsingar þínar“ og „Hvernig við birtum persónuupplýsingar“ :

Flokkur	Flokkar viðtakenda
Auðkenni eins og grunnupplýsingar um tengiliði og ákveðnar pöntunar- og reikningsupplýsingar Viðskiptaupplýsingar eins og pöntunarupplýsingar, upplýsingar um innkaup og upplýsingar um þjónustuver Netvirkni eða önnur svipuð netvirkni, svo sem notkunargögn	Söluaðilar og þriðju aðilar sem veita þjónustu fyrir okkar hönd (eins og netþjónustuaðilar, greiðsluvinnsluaðilar, uppfyllingaraðilar, þjónustuaðilar viðskiptavina og gagnagreiningaraðilar) Viðskipta- og markaðssamstarfsaðilar Tengdir aðilar

Við notum ekki eða birtum viðkvæmar persónuupplýsingar í þeim tilgangi að álykta um eiginleika þína.

Notendaframleitt efni

Þjónustan kann að gera þér kleift að birta vöruumsagnir og annað notendamyndað efni. Ef þú velur að senda inn notendamyndað efni á opinbert svæði þjónustunnar verður þetta efni opinbert og aðgengilegt öllum.

Við höfum ekki stjórn á því hverjir hafa aðgang að þeim upplýsingum sem þú velur að gera aðgengilegar öðrum og getum ekki tryggt að aðilar sem hafa aðgang að slíkum upplýsingum muni virða friðhelgi þína eða tryggja öryggi hennar. Við berum ekki ábyrgð á friðhelgi eða öryggi upplýsinga sem þú gerir aðgengilegar almenningi eða á nákvæmni, notkun eða misnotkun upplýsinga sem þú birtir eða færð frá þriðja aðila.

Vefsíður og tenglar þriðja aðila

Vefsíða okkar kann að innihalda tengla á vefsíður eða aðra netvettvanga sem reknir eru af þriðja aðila. Ef þú fylgir tenglum á síður sem eru ekki tengdar eða stjórnaðar af okkur, ættir þú að kynna þér persónuverndar- og öryggisstefnu þeirra og önnur skilmála. Við ábyrgjumst ekki og berum ekki ábyrgð á persónuvernd eða öryggi slíkra síðna, þar með talið nákvæmni, heilleika eða áreiðanleika upplýsinga sem finnast á þessum síðum. Upplýsingar sem þú gefur upp á opinberum eða hálfopinberum stöðum, þar með taldar upplýsingar sem þú deilir á samfélagsmiðlum þriðja aðila, geta einnig verið sýnilegar öðrum notendum þjónustunnar og/eða notendum þessara þriðja aðila án takmarkana á notkun þeirra af okkar hálfu eða þriðja aðila. Að við birtum slíka tengla þýðir ekki í sjálfu sér neina áritun á efni á slíkum vettvangi eða eigendum þeirra eða rekstraraðilum, nema eins og fram kemur í þjónustunni.

Gögn um börn

Þjónustan er ekki ætluð börnum og við söfnum ekki vísvitandi neinum persónuupplýsingum um börn. Ef þú ert foreldri eða forráðamaður barns sem hefur gefið okkur persónuupplýsingar sínar geturðu haft samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar sem eru tilgreindar hér að neðan til að óska eftir að þeim verði eytt.

Frá og með gildistöku þessarar persónuverndarstefnu höfum við ekki raunverulega vitneskju um að við „deilum“ eða „seljum“ (eins og þessi hugtök eru skilgreind í gildandi lögum) persónuupplýsingar einstaklinga yngri en 16 ára.

Öryggi og varðveisla upplýsinga þinna

Vinsamlegast athugið að engar öryggisráðstafanir eru fullkomnar eða órjúfanlegar og við getum ekki ábyrgst „fullkomið öryggi“. Þar að auki gætu allar upplýsingar sem þú sendir okkur ekki verið öruggar á meðan þær eru á ferðinni. Við mælum með að þú notir ekki óöruggar leiðir til að miðla viðkvæmum eða trúnaðarupplýsingum til okkar.

Hversu lengi við geymum persónuupplýsingar þínar fer eftir ýmsum þáttum, svo sem hvort við þurfum upplýsingarnar til að viðhalda reikningnum þínum, veita þjónustuna, uppfylla lagaskyldur, leysa úr deilum eða framfylgja öðrum gildandi samningum og stefnum.

Réttindi þín og valmöguleikar

Eftir því hvar þú býrð gætirðu átt einhver eða öll réttindi sem talin eru upp hér að neðan varðandi persónuupplýsingar þínar. Þessi réttindi eru þó ekki algild, geta aðeins átt við við ákveðnar aðstæður og í vissum tilfellum gætum við hafnað beiðni þinni eins og lögin leyfa.

Réttur til aðgangs/vitundar. Þú gætir átt rétt á að óska eftir aðgangi að persónuupplýsingum sem við geymum um þig, þar á meðal upplýsingum um hvernig við notum og deilum upplýsingum þínum.
Réttur til eyðingar. Þú gætir átt rétt á að óska eftir því að við eyðum persónuupplýsingum sem við geymum um þig.
Réttur til leiðréttingar. Þú gætir átt rétt á að biðja okkur um að leiðrétta rangar persónuupplýsingar sem við geymum um þig.
Réttur til flytjanleika. Þú gætir átt rétt á að fá afrit af þeim persónuupplýsingum sem við geymum um þig og að biðja um að við flytjum þær til þriðja aðila, við ákveðnar aðstæður og með ákveðnum undantekningum.
Réttur til að takmarka og/eða hafna notkun og miðlun viðkvæmra persónuupplýsinga. Þú gætir átt rétt á að fyrirskipa okkur að takmarka notkun okkar og/eða miðlun viðkvæmra persónuupplýsinga við það sem nauðsynlegt er til að veita þjónustuna eða veita þær vörur sem meðalmaður getur eðlilega búist við.
Takmörkun á vinnslu: Þú kannt að eiga rétt á að biðja okkur um að stöðva eða takmarka vinnslu okkar á persónuupplýsingum.
Afturköllun samþykkis: Þegar við reiðum okkur á samþykki til að vinna úr persónuupplýsingum þínum gætir þú átt rétt á að afturkalla þetta samþykki.
Áfrýjun: Þú gætir átt rétt á að áfrýja ákvörðun okkar ef við höfnum að vinna úr beiðni þinni. Þú getur gert það með því að svara höfnun okkar beint.
Umsjón með samskiptastillingum: Við gætum sent þér kynningarpóst og þú getur hvenær sem er afþakkað móttöku þeirra með því að nota afskráningarmöguleikann sem birtist í tölvupóstunum sem við sendum þér. Ef þú afþakkar gætum við samt sem áður sent þér tölvupóst sem ekki er kynningarefni, svo sem um reikninginn þinn eða pantanir sem þú hefur gert.

Þú getur nýtt þér þessi réttindi þar sem þau eru tilgreind á vefsíðu okkar eða með því að hafa samband við okkur með því að nota upplýsingarnar hér að neðan.

Við munum ekki mismuna þér fyrir að nýta nein þessara réttinda. Við gætum þurft að safna upplýsingum frá þér til að staðfesta hver þú ert, svo sem netfang þitt eða reikningsupplýsingar, áður en við veitum efnislegt svar við beiðninni. Í samræmi við gildandi lög getur þú tilnefnt viðurkenndan umboðsmann til að leggja fram beiðnir fyrir þína hönd til að nýta réttindi þín. Áður en við samþykkjum slíka beiðni frá umboðsmanni munum við krefjast þess að umboðsmaðurinn leggi fram sönnun fyrir því að þú hafir heimilað honum að starfa fyrir þína hönd og við gætum þurft að þú staðfestir hver þú ert beint hjá okkur. Við munum svara beiðni þinni tímanlega eins og krafist er samkvæmt gildandi lögum.

Við notum auglýsingaþjónustu Shopify, eins og Shopify Audiences, til að sérsníða auglýsingarnar sem þú sérð á vefsíðum þriðja aðila. Til að takmarka notkun Shopify-söluaðila sem nota þessar auglýsingaþjónustur á persónuupplýsingum þínum fyrir slíka þjónustu skaltu fara á https://privacy.shopify.com/en .

Kvartanir

Ef þú hefur kvartanir um hvernig við vinnum með persónuupplýsingar þínar, vinsamlegast hafðu samband við okkur með því að nota samskiptaupplýsingarnar sem gefnar eru upp hér að neðan. Ef þú ert ekki ánægður með svar okkar við kvörtun þinni, gætirðu, eftir því hvar þú býrð, átt rétt á að áfrýja ákvörðun okkar með því að hafa samband við okkur með því að nota samskiptaupplýsingarnar sem gefnar eru upp hér að neðan, eða leggja fram kvörtun þína til persónuverndaryfirvalds á þínu svæði.

Alþjóðlegir notendur

Vinsamlegast athugið að við gætum flutt, geymt og unnið úr persónuupplýsingum þínum utan þess lands sem þú býrð í, þar á meðal Bandaríkjanna. Persónuupplýsingar þínar eru einnig unnar af starfsfólki og þriðja aðila þjónustuveitendum og samstarfsaðilum í þessum löndum.

Ef við flytjum persónuupplýsingar þínar út fyrir Evrópu munum við reiða okkur á viðurkenndar flutningsleiðir eins og staðlaðar samningsákvæði framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins eða aðra sambærilega samninga sem gefnir eru út af viðeigandi lögbærum yfirvöldum í Bretlandi, eftir því sem við á, nema gagnaflutningurinn sé til lands sem hefur verið ákvarðað að veiti fullnægjandi vernd.

Hafðu samband

Ef þú hefur einhverjar spurningar um persónuverndarstefnu okkar eða þessa persónuverndarstefnu, eða ef þú vilt nýta einhver réttindi sem þér standa til boða, vinsamlegast sendu okkur tölvupóst í gegnum tengiliðseyðublaðið sem er að finna á heimasíðunni.

Í samræmi við gildandi lög um gagnavernd erum við ábyrgðaraðili persónuupplýsinga þinna. Fulltrúi okkar á [EES] [og] [Bretlandi] er Jake Breach.

Land/svæði